Olá, pessoal, tudo bem? Hoje trago para vocês um assunto que já se tornou Tema para mim no ano de 2017 e já enviei para análise para “Painel Novos Talentos IHRSA 2017”e com algumas Palestras e Cursos já ministrados desde janeiro de 2017.
Porque após a catraca, pelo fato de algumas Academias darem muita atenção nas vendas, prospecção, agendamento, metas e fechamento se esquecendo no logo após a isso o que acontece depois que o aluno ingressou na Academia. Se não for bem trabalhado o “após a catraca”, todo esse trabalho vai pelo ralo abaixo.
Desde 2015 que ouço de proprietários de academias, professores amigos e Profissionais da área reclamando da má formação e o despreparo dos atuais Professores nas Academias, tanto nos departamento de Musculação bem como no departamento da Ginástica. Por esse motivo formatei esse Tema para discutir esse problema que a cada dia mais está atingindo as Academias.
Aqui nesse artigo vou expor minha opinião, desculpem se não concordarem. Vejo esse problema não só do Profissional que acaba de se formar na Faculdade e ingressa no mercado de trabalho. Vejo esse problema com um olhar mais profundo, em todo contexto, por exemplo desde a educação desse Profissional onde temos Professores que se o aluno não for aluno dele de Personal não dão nem cumprimentam o aluno, um simples bom dia, simples assim. Sim entendo que hoje devido a correria do dia a dia os Pais passam a maior parte de seu tempo longe dos filhos sem tempo para isso deixando os filhos na escola em alguns casos até doze horas e como diz o Filósofo Mario Sérgio Cortella, quem educa o filho são os Pais e não a escola. Há também o famoso conflito de gerações largamente discutido pelos estudiosos em educação e para não irmos tão longe mas deixando aqui o comentário as Faculdades também tem sua parcela de culpa nisso tudo.
Tenho mais de 25 anos no mercado fitness e sou do tempo, me desculpem onde fazer Educação Física era por tesão a Profissão e tudo que ela oferece, hoje vemos alunos já iniciando errado, onde a maioria ingressa no Curso de Educação Física para ser “Personal”, me desculpem já começam errado.
Resultado, temos hoje Profissionais despreparados onde acreditam que só o Curso de Educação Física já está bom para competir no mercado de trabalho cada vez mais concorrido com a quantidade de Faculdades espalhadas por aí, e se me permitem dizer sem educação.
Hoje em dia as pessoas estão cada vez mais carentes de atenção, educação e querem ser cuidadas com o devido respeito além do mínimo que as Academias tem como obrigação o resultado.
Hoje vejo cada vez mais são as pessoas buscando outras alternativas não só pelo resultado que a determinada Academia não entregou mas sim pelo jeito que foi tratada e principalmente acolhida desde a recepcionista, consultora de vendas e Professores.
Nas minhas Palestras e Treinamentos sobre o assunto como um bate papo falo sobre o assunto onde abordo todo esse contexto, onde com algumas informações e dicas simples e de aplicação imediata vemos resultados bem expressivos na retenção de alunos, aumento de satisfação dos alunos por meio de contato com os Profissionais da Academia onde resultados são significativos.
Enfim finalizo o artigo de hoje com uma dica, muita atenção em seus Profissionais em relação a cuidar de seu aluno. Se eles não corresponderem, só tem um jeito – Treinamento!
Fico à disposição para consultas e perguntas inbox.
Obrigado pela leitura e atenção.
Abs
Sérgio Novaes Consultor CREF 038414-G/SP
