Pra começarmos, se você está esperando um valor exato pra cada questão sinto lhe informar mas não tenho esta resposta, mas tenho alguns conceitos que nos ajudarão a chegar num acordo.
Primeira coisa que devemos considerar é que cada um destes fatores estão interligados e vão depender diretamente do anterior, mas para não complicar vamos por partes:
Quanto vale uma avaliação física?
O valor das coisas não está no preço mas sim no quanto representa naquele momento, um vinho no supermercado custa R$40,00 e o mesmo vinho em um restaurante aconchegante, uma banda tocando jazz ao fundo e com uma pessoa especial você paga R$100,00 e acha justo, no supermercado você comprou um produto e no restaurante você comprou algo que faz parte de um contexto e que era importante no momento. Com a avaliação física é a mesma coisa, ela pode ser só uma coleta de dados ou parte importantíssima em um planejamento, imagine um aluno que está a algum tempo pensando em começar a se exercitar e escolheu a sua academia, sem ter noção exata do que fazer e como alcançar seus objetivos, se ele foi muito bem orientado, recebeu conteúdo, e ao iniciar as atividades os professores utilizaram aquelas informações para prescrever, então eu pergunto qual o valor que o aluno dá a avaliação física? O quanto foi importante se conhecer, adequar suas expectativas as suas possibilidades? Naturalmente será um valor de importância alto, e pagará o preço correto sem reclamar. Mas antes de se preocupar com o valor que o aluno dará a avaliação é preciso pensar em qual valor a academia dá a avaliação física? Existe uma sala para a avaliação ou é só um “puxadinho” adaptado? Os testes são condizentes com o trabalho da academia? Existem reuniões regulares entre os avaliadores e professores para que haja uma linguagem única e entendimento dos resultados? O primeiro passo é a academia valorizar a avaliação física, proporcionar estrutura, favorecer a comunicação entre todos os setores e exigir resultados do departamento de avaliação física, (como avaliar estes resultados? É assunto para outro artigo) ai sim o aluno ampliará sua percepção de valor sobre a avaliação.
Quanto custa a avaliação física?
A definição do custo de uma avaliação física pode ser um pouco mais complicado do que parece, vejamos uma conta errada (que acontece em muitas academias): “Cobro R$70,00 por avaliação, pago R$20,00 pro avaliador e gasto mais R$4,00 com papel e tinta da impressão, então meu custo é de R$24,00 e lucro R$46,00 por avaliação!”
Infelizmente não é tão simples assim… vamos a uma conta um pouco mais realista:
Custo fixo: Avaliador = R$20,00 Material de impressão =R$4,00 (o ideal é mandar por email)
Investimento, ou achou que não precisava considerar? Vamos utilizar uma tabela “bem relativa” para termos ideia do custo:
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Investimento |
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| Adpômetro | R$ 500,00 |
| Trena | R$ 20,00 |
| Medidor de pressão arterial | R$ 80,00 |
| Flexímetro | R$ 280,00 |
| Quadro postural | R$ 100,00 |
| Bicicleta ou esteira | R$ 2.000,00 |
| Balança | R$ 300,00 |
| CPU | R$ 1.000,00 |
| Impressora | R$ 250,00 |
| Software avaliação | R$ 500,00 |
| Moveis | R$ 800,00 |
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Total |
R$ 5.830,00 |
Evidentemente esses números podem variar pra menos ou pra muito mais, considerando estes vamos pensar em algumas situações:
Se a academia tem uma média de 50 avaliações por mês (que é um bom número) e a meta é obter retorno deste investimento em um ano temos a seguinte conta:
R$5830 dividido por 12 meses = R$485,83 que dividido por 50 avaliações dá R$9,71 até ai temos um custo por avaliação de R$33,71, se considerarmos os impostos, depreciação dos aparelhos e necessidade de novos equipamentos tranquilamente chega a R$40,00.
Cada academia deve verificar seus números e ter consciência exata do custo que tem uma avaliação física.
Agora a grande questão, quanto cobrar?
Por ser um “serviço” não há uma tabela definindo o quanto cobrar, mas uma coisa é certa, o valor a ser cobrado por um serviço está atrelado a sua qualidade! Não dá pra cobrar do aluno R$120,00 por uma avaliação física em que só se verifica algumas medidas e não tem nenhuma relação com seu treinamento. A primeira questão é qual o valor que a academia dá para avaliação física? (lembra do “valor”) Se a academia proporciona uma sala decente, com ambiente adequado, investe em um avaliador físico capacitado, tem equipamentos novos, exige uma relação contínua da avaliação física com todos os departamentos da academia, neste caso pode cobrar tranquilamente um valor com retorno excelente para ambas as partes que nenhum aluno irá reclamar do preço, por que ele verá “valor” na avaliação e não uma forma de tirar dinheiro dele.
Para deixar mais prático vamos pensar em uma situação hipotética:
Em uma academia que tem um custo total (como vimos acima) de R$60,00 reais pagando para o avaliador R$25,00 (Que é um bom valor considerando o mercado) e por se tratar de um serviço da academia deve gerar retorno financeiro sim, não precisa querer virar o carro chefe…, ela pode cobrar do aluno R$90,00 reais tranquilamente, que se ele passar por um processo feito com qualidade ira considerar o valor muito justo.
Esses números são apenas uma estimativa, cada academia e avaliador deve pensar na sua realidade e ter a certeza de cobrar o preço certo, o que quero que fique muito claro é que cada academia deve cobrar um valor que seja justo com o aluno, com o avaliador e com a academia e todos se beneficiaram de um trabalho de qualidade!
Ricardo Camargo é Proprietário da ELEVATOfit, MBA em Marketing e Gestão de Clientes, palestrante de cursos sobre avaliação física. http://www.elevatofit.com.br
