O mundo está diferente hoje do que há algumas semanas atrás. A incerteza está no auge de todos os tempos, não há solução rápida.
A melhor coisa que nós, seres humanos, podemos fazer é nos apoiar. Seja proativo ao ouvir seus colaboradores, tenha empatia com as maiores preocupações, comunique-se com frequência e confiança e seja flexível e solidário para atender às necessidades dos colaboradores.
Trabalhar remotamente é muito mais difícil para os colaboradores do que alguns empregadores pensam. Aqui neste artigo reuni 7 dicas para você aplicar e manter seus colaboradores engajados durante o home office.
#1. Ouça os colaboradores
A chave do sucesso ao trabalhar no Home Office é a comunicação clara em todos os aspectos.
A dica número um é que, você deve continuar ouvindo. Agora, mais do que nunca, você precisa entender o que seus colaboradores estão sentindo e pensando.
Quando feito corretamente, o ato de ouvir pode demonstrar empatia real. Então, o segredo é não parar de ouvir.
Os colaboradores precisam saber que nos preocupamos com eles nos bons tempos e quando o ambiente é mais desafiador.
Promover aos colaboradores uma sensação de normalidade enquanto trabalham remotamente pode ser importante.
Se algumas reuniões já estavam no calendário, mantenha-as lá, a menos que elas realmente não possam acontecer em um formato virtual.
#2. Envolva as pessoas
Pergunte aos funcionários o que eles pensam, que novas idéias eles têm ou o que os mantém acordados à noite em sua nova realidade. Isso permitirá que você priorize seus esforços e ajude seu pessoal a se sentir ouvido.
Depois de ouvir o que seu pessoal está dizendo, mostre a eles que você ouviu e comunique como a organização responderá. Então seu pessoal realmente se sentirá ouvido.
Quer saber como engajar seus colaboradores durante esses períodos de incerteza e isolamento social? Você está no lugar certo!
#3. Suporte aos colaboradores
Por mais que o trabalho remoto possa ser repleto de desafios, também existem coisas relativamente rápidas e baratas que os gestores podem fazer para facilitar a transição.
Estabelecer check-ins diários, uma ligação diária com seus funcionários remotos.
A característica importante é que as chamadas são regulares e previsíveis, no qual os funcionários sabem que podem consultar você e que suas preocupações e perguntas serão ouvidas.
O trabalho remoto se torna mais eficiente quando os gestores estabelecem expectativas quanto à frequência, meios e tempo ideal de comunicação para suas equipes.
Por exemplo, videoconferência para reuniões diárias de check-in, e mensagens instantâneas quando algo é urgente. Além disso, informe sua equipe sobre a melhor maneira e tempo para contatá-lo durante a jornada de trabalho.
#4. Opções diferentes de comunicação
Somente o email é insuficiente. Os trabalhadores remotos se beneficiam de ter uma tecnologia “mais rica”, como a videoconferência.
A videoconferência tem muitas vantagens, especialmente para grupos menores, pois permitem aumentar o “conhecimento mútuo” sobre os colegas de trabalho e também ajudam a reduzir a sensação de isolamento entre as equipes.
O vídeo também é particularmente útil para conversas complexas ou sensíveis, pois parece mais pessoal do que a comunicação escrita ou apenas com áudio.
E tem formas mais divertidas de engajar a equipe? Tem sim, continua comigo que vou te contar.
#5. Crie oportunidades para interação social remota
A maneira mais fácil de estabelecer alguma interação social básica é deixar um tempo no início das chamadas de equipe apenas para assuntos que não sejam de trabalho.
Outras opções incluem festas virtuais de pizza, onde a pizza é entregue a cada um dos membros da equipe no momento de uma videoconferência, ou festas virtuais de escritório , nas quais os “kits festa” podem ser enviados com antecedência para serem abertos e desfrutados simultaneamente.
Embora esses tipos de eventos possam parecer artificiais ou forçados, gerentes experientes de trabalhadores remotos e os próprios colaboradores relatam que eventos virtuais ajudam a reduzir a sensação de isolamento, promovendo um sentimento de pertencimento.
O mundo está precisando de mais empatia, e seus colaboradores podem estar precisando também. Pensando nisso inseri a proxima dica.
#6. Oferecer incentivo e apoio emocional
Especialmente no contexto de uma mudança brusca para o trabalho remoto, é importante que os gestores reconheçam o estresse, ouçam as ansiedades e preocupações dos colaboradores e tenham empatia por suas lutas.
Pergunte a ele como está, pode ser uma pergunta geral como: Como esta situação de trabalho remoto está funcionando para você até agora?
Depois de fazer a pergunta, não deixe de ouvir atentamente a resposta e repita-a brevemente para o funcionário, para garantir que você entendeu corretamente.
Deixe que o estresse ou as preocupações do funcionário sejam o foco desta conversa.
Adote uma abordagem dupla, reconhecendo o estresse e a ansiedade que os colaboradores podem estar sentindo em circunstâncias difíceis, mas também fornecendo afirmação de sua confiança em suas equipes.
Usando frases como “nós entendemos” ou “isto é difícil, mas sei que podemos lidar com isso “ou” vamos procurar maneiras de usar nossos pontos fortes durante esse período “.
Com esse suporte, é mais provável que os colaboradores assumam o desafio com um senso de propósito e foco.
A vida pode ser mais leve, mesmo em tempos de pandemia. Use a criatividade e envolva seus colaboradores em momentos que os tirem da rotina, pode ser na hora do almoço, o que acha?
#7. Almoço virtual
Atualmente, a hora do almoço nada mais é do que uma continuação de isolamento para muitos de nós.
Podemos não estar mais sentados do outro lado da mesa no almoço, mas ainda podemos comer “juntos” usando a tecnologia enquanto discutimos um tópico de interesse ou apenas nos conhecemos melhor.
Ninguém sabe exatamente quanto tempo levará para o vírus “fluir”.
Somos muito mais poderosos juntos, mesmo que isso signifique que estamos juntos virtualmente. Ao ajudar proativamente a promover conexões significativas em suas equipes, você chegará ao outro lado de todo esse desastre em um local de força e impulso para a frente.
Conclusão
À medida que a pandemia de coronavírus continua a aumentar, trabalhar em casa se tornou mais relevante do que nunca. O trabalho remoto pode parecer isolado, mas não precisa.
Não existe um método único, mas existem maneiras que você pode seguir para ajudar você e os funcionários da sua empresa a se adaptarem a essa nova realidade.
Para ajudar a facilitar a transição para o trabalho remoto, reserve um tempo para perguntar o que sua equipe precisa e como você pode apoiá-la, fornecendo a flexibilidade necessária para manter o foco.
Seja claro sobre como o home office afetará seu dia-a-dia e mantenha comunicações abertas e honestas para promover a confiança e manter a produtividade.
Uma mudança dramática no ambiente de trabalho pode fazer com que as pessoas percam o foco ou não tenham certeza das prioridades das tarefas. Programe um tempo para discutir metas específicas e estabelecer prazos claros.
Ajude os colaboradores a se envolverem, agendando reuniões regulares para substituir as comunicações presenciais informais que ocorrem regularmente no ambiente de trabalho.
Programe uma reunião matinal de 5 a 10 minutos para sua equipe compartilhar atualizações de projetos, discutir obstáculos e resolver problemas juntos.
Enfatize que trabalhar em casa não significa que você esteja sempre trabalhando. Estabeleça horários claros para toda a empresa e cumpra-os.
Isso tornará muito mais fácil desconectar no horário designado, sem se sentir culpado, garantindo que os funcionários remotos evitam o desgaste.
Quando o dia terminar, incentive os funcionários a desativar as notificações para tarefas relacionadas ao trabalho
Quebrar a monotonia de trabalhar remotamente é crucial para se manter produtivo.
Aplicar essas dicas em toda a organização ajudará sua empresa a permanecer no caminho certo para alcançar os objetivos de negócios, aliviar as ansiedades e ajudar os funcionários a se ajustarem e terem sucesso em seu novo ambiente de trabalho.
Se você deseja aprender mais sobre como melhorar a gestão da sua academia, conheça nossa plataforma. A Escola Gestão Fitness oferece um plano de emergência para você estruturar sua academia na quarentena.
Acesse todos os cursos da plataforma por 30 dias, por apenas 1 real. São mais de 25 cursos 100% focados para proprietários e gestores de academias. Todos os cursos têm o objetivo de capacitar você e sua equipe para gestão de negócios.
