O poder da internet para a sua academia
A partir da década de 2000 quando iniciaram as primeiras aparições dos Smartphones no mundo, houve uma explosão de vendas de aparelhos celulares e com isso dois cenários se...
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Posts by Category: Marketing e Vendas
A Era Digital e a Mudança de Comportamento do Consumidor Fitness
Sentada no confortável sofá de sua casa, Paula é acometida por uma súbita lembrança que a persegue faz alguns meses: “preciso me movimentar e melhorar minha alimentação, estou muito...
Resgatar ex-clientes nas academias
O resultado financeiro de uma academia é a consequência de: novos clientes, renovações de planos e rematrículas (isso na maioria dos casos), mas algumas academias possuem outras fontes de...
Pare de falar: “O meu diferencial é o atendimento”
Bom se você já falou isso, ou repete esse argumento diariamente para falar que sua academia é melhor que aquela low cost vizinha (aquela amarela e preta com preços...
Inbound Marketing nas academias: por onde começar
De repente o mercado de academias descobriu o tal do inbound marketing e tenta se agarrar a ele como se fosse a salvação para atrair clientes novos. É como se...
Como criar verdadeiras parcerias para sua academia
A preocupação com os nossos clientes hoje em dia, vai muito além de propiciar um ambiente agradável para a prática de exercícios e a entrega de resultados, equipamentos de qualidade...
Porque está cada vez mais difícil trazer novos clientes para a academia?
A primeira coisa a se considerar quando tentamos responder esta pergunta é sobre “a era” que estamos vivendo. Hoje vivemos a era da revolução da informação, vou voltar um...
Atendimento em Academias: Professor, deixe de anotar pedidos e passe a transformar vidas
Finalmente falaremos sobre um assunto que nós, profissionais de Educação Física dominamos, o atendimento. Se há uma tarefa na academia que gostamos de fazer e que sabemos fazer com excelência...
8 pontos diferenciais para uma pesquisa de satisfação na academia
Em qualquer empresa ou organização as reações dos clientes e até mesmo dos funcionários devem ser medidas, quantificadas e analisadas para futuras ações que levarão a um novo caminho...
Não existe marketing digital para academias
Certamente você decidiu ler esse texto pensando no por que essa louca está falando que não existe marketing digital para academias, se é justamente com isso que ela trabalha. Não,...
A prática do Cliente Oculto nas academias
Saber o que os clientes querem é fundamental, mas avaliar as experiências vividas por eles no dia a dia da academia é essencial! O Cliente Oculto ou Mystery Guest, é uma...
Você escuta o seu cliente? E o não cliente?
Algumas importantes “revoluções” estão acontecendo no mercado de fitness e bem-estar. Dentre elas, as financeiras e comerciais aponto como as dignas de nota. Hoje em dia não é raro...
A importância da prospecção de clientes e metas para o sucesso das vendas nas academias
Imagine um produto em que o cliente paga uma quantia alta por ele, parcela essa quantia por um longo período de tempo e na hora de receber o produto ganha...
Dez dicas para melhorar as redes sociais da academia
Esse é o meu primeiro texto para o Gestão Fitness e escolhi dar dez dicas que, de cara, vão melhorar a imagem nas redes sociais da academia. Minha formação é...
Quer aumentar seus lucros?
Quando o assunto é o aumento dos lucros a primeira palavra que se ouve é Conversão! Muito se faz a respeito das técnicas de vendas aplicadas com os futuros...
Os Indicadores Essenciais
É comum prestarmos atenção aos indicadores de nossas empresas, ou pelo menos, deveria ser. Saber se vamos ter dinheiro para pagar as contas do mês, se estamos melhores ou piores...
Atendimento Estratégico
Por que você deve investir em atendimento na sua empresa? Simplesmente porque o cliente merece, sem cliente não há empresa, não se acende uma lâmpada numa organização sem ele....
‘Marombeiros’ de até 98 anos pagam R$ 150 por dia em academia geriátrica
Nome é uma abreviação de geriátrico, fica nas dependências do Lar Santana, casa de repouso. “Lança-pefume”, de Rita Lee, toca alto no salão da academia às 11h. Enquanto pega ar...
CRM
Se você perguntar “O que é CRM?“ para cinco pessoas diferentes, provavelmente você obterá: – Customer Relationship Manager – seguido de cinco explicações diferentes. Acontece que o termo é complexo...
Por que seus alunos desistem?
“Fazer academia” frequentemente está entre os desejos e planos de muitas pessoas. A mídia cada vez mais estampa a necessidade do exercício para a qualidade de vida e fomenta a...
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BrainFit – Por que terceirizar os serviços de um Headhunter?
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